حذف بياناتك

أسرع طريقة لحذف حسابك وبياناتك الشخصية هي من داخل تطبيق بيوت مباشرةً. افتح التطبيق، ثم انتقل إلى «الملف الشخصي» واختر «حذف الحساب»، ثم أكِّد. يُغلَق حسابك على الفور وتُحذَف بياناتك الشخصية.

إذا تعذّر عليك الوصول إلى التطبيق، يمكنك أن تطلب منّا حذف بياناتك عبر البريد الإلكتروني. أرسِل رسالة إلى العنوان الموضّح أعلاه من البريد الإلكتروني المسجَّل في حسابك، واذكر البريد الإلكتروني للحساب الذي تريد حذفه. قد نطرح عليك سؤالًا أو اثنين للتأكّد من هويتك قبل التنفيذ.

سنحذف بياناتك الشخصية نهائيًا خلال 30 يومًا من تأكيد طلبك، وفي وقت أقرب متى أمكن.

عند حذف حسابك نزيل المعلومات الشخصية المرتبطة به، ومنها:

• اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك.
• عمليات البحث المحفوظة والمفضّلة وسجلّ المشاهدة.
• رسائل المحادثات وسجلّ المكالمات.
• إعدادات الإشعارات والأجهزة.

قد نحتفظ بقدر محدود من المعلومات طوال المدة التي يفرضها القانون — مثل السجلات التي يلزمنا الاحتفاظ بها لأسباب مالية أو ضريبية أو أمنية أو لمنع الاحتيال. وأيّ معلومات نحتفظ بها تُستخدَم لهذا الغرض فقط وتُحذَف عندما لا تعود لازمة. ونحتفظ بها متى أمكن في صورة لا تُعرّف عنك.